Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des im Firmenbuch des Landesgerichts für ZRS Graz „FN 438758 h“ eingetragenen Unternehmens „deutschundmehr Sprachinstitut e.U.“ sind in der jeweils aktuellen Fassung integrierter Bestandteil aller mit DEUTSCH&MEHR abgeschlossenen Verträge (insbesondere Kursanmeldungen und Buchungen). Abweichende Vereinbarungen sind nur insoweit wirksam, als sie in Schriftform ergangen sind. 

Die angegebenen Preise sind gültig bis 31.12.2023.

Verbindliche Kursanmeldungen und Umbuchungen werden nur schriftlich per E-Mail oder persönlich im Büro entgegengenommen.

DEUTSCH&MEHR verpflichtet sich, mit fachlich kompetentem Lehrpersonal zusammenzuarbeiten. Änderungen in der Person des/der Vortragenden sind jederzeit möglich.

Der gesamte Rechnungsbetrag ist vor Kursbeginn zu bezahlen. Die Kursgebühr kann entweder in bar oder per Überweisung bezahlt werden. Bei Banktransfers übernimmt DEUTSCH&MEHR nur die in Österreich anfallenden Spesen und Gebühren. Unser Konto: Raiffeisenlandesbank Steiermark, 8010 Graz, IBAN: AT13380000000780 8710; SWIFT/BIC: RZSTAT2G. Im Falle eines eintretenden Zahlungsverzugs und darauffolgender Mahnung werden bei einer Zahlungserinnerung: € 0,–, bei der 1. Mahnung: € 7,– und bei der 2. Mahnung: € 15,– an zusätzlichen Kosten verrechnet. Ergeht die zweite schriftliche Mahnung entfallen für den/die Kursteilnehmer:in sämtliche gegebenenfalls gewährten Rabatte und Ermäßigungen, sodass dieser/diese den regulären Kursbetrag zuzüglich Mahnspesen schuldet. Das Verfahren wird an ein Inkassobüro übergeben. Bei vermittelten Kursteilnehmer:innen ist, ebenso wie bei den sonstigen Kursteilnehmer:innen, darauf zu achten, dass die volle Kursgebühr ab dem ersten Kurstag fällig ist. Diverse Förderstellen übernehmen nur dann die Bezahlung der Kursgebühr, wenn der/die Teilnehmer:in zumindest 80% der Unterrichtseinheiten besucht hat. Andernfalls hat der/die Teilnehmer:in die Kurskosten selbst in voller Höhe zu tragen und sich gegebenenfalls um eine Refinanzierung zu kümmern. Eine Beanstandung der von DEUTSCH&MEHR angebotenen Kurse berechtigt, außer bei wesentlichen und offenkundigen Mängeln, nicht zur Rückforderung der Kursgebühr.

Bei Erreichen der maximalen Teilnehmer:innenzahl von 16 Personen, behält sich DEUTSCH&MEHR das Recht vor, Anmeldungen zurückzuweisen. Bei Ermittlung der Teilnahmeberechtigung wird der Zeitpunkt des Eingangs der Kursgebühr herangezogen. Die Mindestteilnehmer:innenanzahlen sind unterschiedlich hoch und auf der Homepage bei den jeweiligen Kursen und Projekten ersichtlich. DEUTSCH&MEHR behält sich das Recht vor, Kurse ohne eine Mindestteilnehmer:innenanzahl bzw. aus organisatorischen Gründen abzusagen oder die Stundenpläne zu ändern, falls die Mehrheit der Teilnehmer:innen zustimmt. Bereits Angemeldete werden vor Kursbeginn über eine Kursabsage informiert. Geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückgezahlt. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmer:innenzahl von 6 Personen kann der Kurs dennoch abgehalten werden, wenn die Differenz durch Vollzahlerbeiträge aufgezahlt wird oder die Stundenanzahl dementsprechend reduziert wird. Für etwaige entstandene Kosten besteht keinerlei Anspruch auf Entschädigung. Einzelstunden sind jederzeit auf Anfrage möglich. Die Termine für Einzelstunden werden vom Kursteilnehmer/von der Kursteilnehmerin in Abstimmung mit dem jeweiligen Sprachcoach festgelegt. Terminliche Änderungen seitens des/der Kursteilnehmer:in müssen bis spätestens 15 Uhr des Vortages bekannt gegeben werden. Andernfalls muss die Gebühr für die Einzelstunde verrechnet werden.

Stornierungen müssen grundsätzlich schriftlich erfolgen. Bei einer Stornierung zwischen fünf und zwei Wochen vor Kursbeginn wird die volle Kursgebühr rückerstattet; bei Stornierungen innerhalb der letzten zwei Wochen vor Kursbeginn werden €50 an Administrationskosten eingehoben. Bei Stornierungen, die innerhalb der letzten 72 Stunden vor Kursbeginn eingehen, sowie bei Stornierungen am ersten Kurstag oder danach ist der gesamte Kursbeitrag zu zahlen. Bei unregelmäßigem Besuch oder vorzeitigem Abbruch durch die teilnehmende Person besteht keinerlei Anspruch auf Rückerstattung oder Preisnachlass. Eine Stornierung eines Einzelunterrichts hat bis zu 24h vor dem Termin zu erfolgen, da es ansonsten zur Verrechnung der gebuchten Einheiten kommt. 

DEUTSCH&MEHR haftet nicht für mitgebrachte Gegenstände, wie Kleidungsstücke, Wertgegenstände, Geld oder Kursunterlagen. Allfällige von einem/einer KursteilnehmerIn verursachte Schäden (etwa in den Kursräumlichkeiten) sind vom Schadensverursacher zu ersetzen. Es besteht keine diesbezügliche Haftung von DEUTSCH&MEHR. 

Mit der Kursanmeldung erklärt sich der/die KursteilnehmerIn bereit, dass seine/ihre personenbezogenen Daten von DEUTSCH&MEHR im Rahmen der angebotenen Kurse und des Kursbetriebs in weiterer Folge automationsunterstützt verarbeitet und genutzt werden können (Zusendung von elektronischen Werbesendungen über E-Mail, SMS oder Anrufe). Gleiches gilt für Fälle, in denen InteressentInnen unter Preisgabe ihrer personenbezogenen Daten Informationen udgl. von DEUTSCH&MEHR angefordert haben oder in Fällen, in denen InteressentInnen DEUTSCH&MEHR ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Gewinnspielen, Festen oder sonstigen anderen Marketingveranstaltungen zur Verfügung gestellt haben. DEUTSCH&MEHR gewährleistet gemäß der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes die Verpflichtung zur Wahrung des Datengeheimnisses. Mit Ihrer Anmeldung gestatten Sie die Veröffentlichung von Abbildungen in deutschundmehr Werbemitteln auf denen Sie erkennbar sind. Diese Bemächtigung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.  

DEUTSCH&MEHR ist nicht für die Erteilung von Visa oder Aufenthaltsgenehmigungen zuständig. Die TeilnehmerInnen sind für die Einhaltung der jeweils gültigen Pass-, Visums-, Devisen- und Zollbestimmungen selbst verantwortlich. 

Die Aufrechnung sowohl gerichtlicher als auch außergerichtlicher Forderungen wird ausgeschlossen. 

Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollten, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Allenfalls unwirksame Bestimmungen werden sinngemäß derart ersetzt, wie dies gemäß rechtlicher Bestimmungen zulässig ist. 

Sofern nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde, gilt österreichisches Recht. Für Streitigkeiten ist das jeweils sachlich zuständige Gericht (die sachlich in Betracht kommende Behörde) in Graz zuständig. Programmänderungen und Druckfehler vorbehalten. Der Gerichtsort ist in allen Fällen Graz.